Doğru Ekibi Belirleme
Talep konumu, araç sınıfı, arıza türü, yol koşulu ve ekip müsaitliği birlikte değerlendirilir. Sistem en yakın ekibi değil, işi güvenli biçimde tamamlayabilecek en uygun ekibi seçmeyi hedefler.
81 ilde konum, kapasite ve hizmet türüne göre yönetilen profesyonel çekici ve yol yardım ağı.
Talep konumu, araç sınıfı, arıza türü, yol koşulu ve ekip müsaitliği birlikte değerlendirilir. Sistem en yakın ekibi değil, işi güvenli biçimde tamamlayabilecek en uygun ekibi seçmeyi hedefler.
Tedarikçi, çekici, sanayi ve servis kayıtları il ve ilçe bazında sınıflandırılır. Kapasite ve müsaitlik bilgileri operasyon kararlarının daha hızlı alınmasını sağlar.
Atama, kabul, yola çıkış, varış, yükleme ve tamamlanma adımları zaman damgasıyla izlenir. Yetkili kullanıcılar değişiklikleri denetim kayıtları üzerinden kontrol edebilir.
Varış süresi, başarı oranı, müşteri geri bildirimi ve hasarsız teslim gibi göstergeler düzenli değerlendirilerek hizmet ağı sürekli geliştirilir.